来源：解放日报
“上午申请，下午领证。才4个小时就拿到了食品经营许可证。”比法定的20个工作日足足节省19天，最近正式营业的白玉兰广场购物中心的相关负责人，忍不住为市场监管部门的审批速度竖起了大拇指。
这些年来，通过长期推进行政审批制度改革，企业、群众的办事流程已经得到了很大程度的简化，时限也已大大缩短。“看上去已经到‘极限’了，还能再减吗？”不光是各个岗位上的工作人员，可能连办事群众都会有这样的疑问。但答案只有一个，必须是“能”。关键是要怎么做——只靠工作人员的高效，显然还不够。只有流程简化了、机制理顺了，省去一个个部门间奔波的繁琐，速度自然就上去了。
“上海正在全力推进的‘一网通办’，就是要以政务服务的提速增效撬动深化‘放管服’改革、深刻转变政府职能的自我革命，从而推进政府治理体系和治理能力现代化。”市政府办公厅相关负责人这样阐述其意义。
随着“加快实现一网通办”被写入政府工作报告，这一由上海率先提出的政务服务品牌，也从“创建年”进入“攻坚年”，推动上海营商环境的持续优化，提升企业的“发展指数”和群众的“幸福指数”。
