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上海：“微互动”拓展警民直通“新时空”

　　“一个半小时的时间太短。”２日下午，上海市副市长、市公安局局长张学兵在微博上回答了网民３０余个问题后，不得不以这样略带歉意的方式结束一场讨论热烈的“微互动”。

　　与公安局长在微博上“面对面”，网民兴趣浓厚。２日下午的“微访谈”尚未开始，网民便已经纷纷留下了自己关心的问题。正式开始后，网民提问的热情和数量更是快速上涨，有的问：“您是怎么看待新媒体特别是微博的呢？”有的问：“我们是国际大都市，什么时候才能有消防直升机？”一些问题还颇为尖锐，比如“春节期间我们小区一共有８户居民家中被盗，这样的治安水平离我们老百姓的要求差距实在很大，怎么才能真正做到平安上海？”……

　　由于这场“微互动”在新浪微博和腾讯微博同时进行，问题数量实在太多，张学兵只能选择一些有代表性的进行回答。访谈结束时，他表示：“今天还有很多问题没有回答，我会转到各个部门。”整个互动过程中，张学兵诚恳的态度、务实的精神，得到了网民认可，网民“君君回家了”认为大家提的问题很中肯，“张学兵局长的点评很到位”。

　　这场“微互动”，是上海公安部门在龙年春节前后加强与网民互动、听取网民意见、回应网民关切的集中展现。

　　在此之前，上海市公安局各总队负责人和部分区（县）分局局长，陆续通过上海公安部门的官方微博，以“微博述职”“微博访谈”等方式盘点２０１１年的各项警务工作，并就一些热点问题与网民进行互动交流，在虚拟空间里拓展出警民直通联系的一片“新时空”。

　　对于公安部门而言，开展“微互动”无疑拉近了警民之间的距离、拓宽了警民交流的形式。如此前率先开展“微博述职”的上海嘉定公安分局局长李贵荣，在述职前“未讲成绩先道歉”，坦言一起未破凶案令自己揪心，引来网民一片赞许；上海市公安局城市轨道和公交总队总队长曹声伟面对网民对地铁安检工作的关注，坦言其中的不足，并表示今后将重点改进，得到了网民认可。

　　不少网民在互动中提出的问题和建议，还给公安工作带来了启发。松江分局局长邢铁军“触网”时间不长，但在“微博述职”时网民提出了地铁站附近乱停车、邻区交界处农贸市场管理真空等实际问题，促使他高度重视、着手解决，并呼吁市民共同努力来处理解决现实问题。